Datenschutz

Zuletzt aktualisiert am: 14.11.2025

Datenschutzhinweise der Webseite und der Präsenzen in sozialen Netzwerken

Wir, die Senzavi GmbH (nachfolgend „wir“ oder “Senzavi“), freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Webseite sowie bei unseren Social-Media-Auftritten und über Ihr Interesse an unserem Unternehmen sowie unseren Produkten und Leistungen.

Wir messen dem Schutz Ihrer Privatsphäre als Nutzer unserer Webseite höchste Bedeutung bei und halten uns bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten an die Ausführungen der für uns geltenden datenschutzrelevanten Rechtsvorschriften.

Wir haben als für die Verarbeitung Verantwortliche zahlreiche technische und organisatorische Maßnahmen umgesetzt, um einen möglichst lückenlosen Schutz der über diese Webseite verarbeiteten personenbezogenen Daten sicherzustellen.

Jedoch können internetbasierte Datenübertragungen grundsätzlich Sicherheitslücken aufweisen, sodass ein absoluter Schutz nicht gewährleistet werden kann. Aus diesem Grund steht es jeder betroffenen Person frei, Informationen zu Ihrer Person auch auf alternativen Wegen, beispielsweise postalisch, an uns zu übermitteln.

1. Wer ist für die Datenverarbeitung verantwortlich?

Im Rahmen der von uns zur Verfügung gestellten SaaS-Leistungen fungieren wir in der Regel als Auftragsverarbeiter unserer Kunden. Diesbezüglich sind daher grundsätzlich unsere Kunden die für die Datenverarbeitung verantwortliche Stelle.

Im Rahmen der Zurverfügungstellung unserer SaaS-Leistungen werden vereinzelt jedoch auch Daten von uns in eigener Verantwortlichkeit verarbeitet (vgl. nachstehende Ausführungen). Nur für diese Daten gelten diese Datenschutzhinweise.

Für die im Rahmen unserer SaaS-Leistungen in eigener Verantwortlichkeit verarbeiteten Daten sowie für die über unsere Webseite und unsere Präsenzen in sozialen Netzwerken verarbeiteten Daten ist Verantwortliche für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutzgesetze die:

Senzavi GmbH
Ritterstraße 5
76133 Karlsruhe

Telefon: 0721 830 40 528
E-Mail: info@senzavi.de

Unser Impressum können Sie hier einsehen.

Sollten Sie Fragen oder Anregungen zum Datenschutz haben, können Sie sich gerne an uns wenden.

Unseren freiwillig bestellten Datenschutzbeauftragten erreichen Sie wie folgt:

Ritterstraße 5
76133 Karlsruhe
Telefon: 0721 830 40 528
E-Mail: datenschutz@senzavi.de

2. Worum geht es beim Datenschutz?

Gegenstand des Datenschutzes ist der Schutz personenbezogener Daten. Dies sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (sog. betroffene Person) beziehen. Hierunter fallen z.B. Angaben wie Name, Post-Adresse, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, aber auch Informationen, die während der Nutzung unserer Webseite notwendigerweise entstehen, wie zum Beispiel Angaben über Beginn, Ende und Umfang der Nutzung sowie die Übermittlung Ihrer IP-Adresse.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unter Einhaltung der einschlägigen Datenschutzbestimmungen. Das bedeutet, dass Ihre Daten nur bei Vorliegen einer Einwilligung oder einer gesetzlichen Erlaubnis von uns verarbeitet werden, z.B. wenn die Datenverarbeitung zur Erbringung unserer vertraglichen Leistungen (z.B. Bearbeitung von Aufträgen) erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist oder aufgrund unserer berechtigten Interessen im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO (z.B. unser Interesse an der Analyse, Optimierung und am sicheren Betrieb unserer Webseite oder SaaS-Leistungen).

Wir treffen organisatorische, vertragliche und technische Sicherheitsmaßnahmen entsprechend dem Stand der Technik, um sicherzustellen, dass die datenschutzrechtlichen Vorschriften eingehalten werden und um damit die durch uns verarbeiteten Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen.

3. Wie werden Ihre Daten bei Aufruf der Webseite und bei Nutzung unserer SaaS-Leistungen erfasst?

Nachfolgend erhalten Sie einen Überblick über Art, Umfang, Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung über unsere Webseite und im Rahmen unserer SaaS-Leistungen.

Die Nutzung unserer Webseite ist ohne Registrierung und ohne aktive Angabe personenbezogener Daten möglich. Auch wenn Sie unsere Webseite auf diese Weise rein informatorisch nutzen, können aber personenbezogene Daten automatisiert erhoben und verarbeitet werden. Nachfolgend erhalten Sie einen Überblick über Art, Umfang, Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung über unsere Webseite.

3.1 Bereitstellung unserer Webseite und SaaS-Leistungen

Beim Zugriff auf unsere Webseite oder SaaS-Leistungen durch Ihr Endgerät werden von uns in den Server-Logfiles folgende Daten automatisiert erfasst und verarbeitet:

  • Verwendetes Endgerät
  • Name der abgerufenen Datei
  • Datum und Uhrzeit des Abrufs
  • Zeitzone
  • Übertragenes Datenvolumen
  • Meldung, ob der Abruf erfolgreich war
  • Beschreibung des Typs des verwendeten Webbrowsers
  • Verwendetes Betriebssystem
  • Die zuvor besuchte Webseite
  • Provider
  • IP-Adresse des Nutzers

Diese Daten verarbeiten wir auf Grundlage unserer berechtigten Interessen im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO, nämlich zur Bereitstellung und Anzeige der Webseite oder SaaS-Leistungen, zur Sicherstellung und Aufrechterhaltung des technischen Betriebs, zum Zwecke der Ermittlung und Beseitigung von Störungen sowie aus Sicherheitsgründen (z.B. zur Aufklärung von Missbrauchs- oder Betrugsfällen). Bei Aufruf unserer Webseite oder SaaS-Leistungen werden diese Daten automatisch verarbeitet. Ohne diese Bereitstellung können Sie unsere Webseite oder SaaS-Leistungen nicht nutzen. Wir verwenden diese Daten nicht zu dem Zweck, Rückschlüsse auf Ihre Identität zu ziehen.

Die erhobenen Daten werden in der Regel nach 30 Tagen gelöscht, es sei denn, dass wir sie für die oben genannten Zwecke ausnahmsweise länger benötigen. In einem solchen Fall löschen wir die Daten unverzüglich nach Zweckentfall.

3.2 Nutzung der Demoversion unserer SaaS-Leistungen

Umfang und Zweck der Verarbeitung: Wir ermöglichen Kunden, Zugang zu einer von uns zur Verfügung gestellten Demoversion unserer SaaS-Leistungen zu erhalten. Hierfür müssen Sie sich über die auf unserer Webseite angegebenen Kontaktmöglichkeiten an uns wenden. Im Rahmen der Anforderung eines Zugangs werden dabei neben Ihrer E-Mail-Adresse auch Ihr Name und Vorname durch uns abgefragt und verarbeitet. Diese Daten verwenden wir, um Ihnen anschließend einen Zugang zu unserer Demoversion zur Verfügung zu stellen. Im Rahmen der Demoversion selbst dürfen lediglich Dummy- bzw. Testdaten und keine personenbezogenen Daten von Ihnen genutzt werden.

Rechtsgrundlage: Die Daten werden von uns lediglich für die Zurverfügungstellung des Zugangs zu unserer Demoversion verarbeitet. Entsprechend verarbeiten wir die Daten zur Erfüllung des mit Ihnen bestehenden Vertrages über die Nutzung der Demoversion gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.

Speicherdauer: Wir speichern Ihre Daten, solange wir Sie für den jeweiligen Zweck benötigen.

Empfänger der Daten: Die Daten werden durch uns nicht an Dritte weitergegeben.

3.3 Cookies und Local Storage

Zusätzlich zu den unter Ziffer 3.1 genannten Daten verwenden wir bei Ihrer Nutzung unserer Webseite oder SaaS-Leistungen insbesondere Cookies und sogenannte Local Storage-Technologien.

a. Cookies

Bei Cookies handelt es sich um technische Hilfsmittel für verschiedene Funktionen, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden können. Sie haben bei Aufruf unserer Webseite oder SaaS-Leistungen und jederzeit später die Wahl, ob Sie das Setzen von Cookies generell zulassen oder welche einzelnen zusätzlichen Funktionen Sie auswählen möchten. Änderungen können Sie in Ihren Browsereinstellungen oder über unsere Cookie-Banner https://senzavi.de/privacy#consent-manager (Webseite) bzw. https://sz1.senzavi.app/consent (SaaS-Leistungen) vornehmen.

Technisch notwendige Cookies

Der technische Aufbau der Webseite und SaaS-Leistungen erfordert es, dass wir technisch notwendige Cookies nutzen. Ohne diese Techniken können unsere Webseite und SaaS-Leistungen nicht vollständig korrekt angezeigt werden oder die Support-Funktionen könnten nicht ermöglicht werden. Diese Cookies können Sie nicht abwählen, wenn Sie unsere Webseite oder SaaS-Leistungen nutzen möchten. Rechtsgrundlage dieser Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse an der Funktionsfähigkeit der Webseite oder SaaS-Leistungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.

Optionale Cookies bei Erteilung Ihrer Einwilligung

Weitere Cookies setzen wir nur nach Erteilung Ihrer Einwilligung. Die gewünschten Cookies können Sie über das sog. Cookie-Banner https://senzavi.de/privacy#consent-manager (Webseite) bzw. https://sz1.senzavi.app/consent (SaaS-Leistungen) auswählen. Die Funktionen werden nur im Falle Ihrer Zustimmung aktiviert und können insbesondere dazu dienen, die Nutzung unserer Webseite oder SaaS-Leistungen zu analysieren und zu verbessern, Ihnen die Bedienung über verschiedene Browser oder Endgeräte zu erleichtern, Sie bei einem Besuch wiederzuerkennen oder Werbung zu schalten (ggf. auch um Werbung an Ihren Interessen zu orientieren und die Effektivität von Anzeigen zu messen). Rechtsgrundlage dieser Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Der Widerruf Ihrer Einwilligung ist jederzeit möglich, ohne dass davon die Zulässigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf berührt wird.

b. Local Storage

Bei den von uns eingesetzten Local Storage-Technologien werden Daten im Cache Ihres Browsers gespeichert, die auch nach dem Beenden des Programms – soweit Sie den Cache nicht löschen – weiter-hin bestehen bzw. ausgelesen werden können.

Wir setzen dabei lediglich Local Storage-Technologien ein, die aufgrund des technischen Aufbaus der Webseite oder SaaS-Leistungen technisch notwendig sind. Ohne diese Techniken können unsere Webseite oder SaaS-Leistungen nicht vollständig korrekt angezeigt werden oder die Support-Funktionen könnten nicht ermöglicht werden. Insbesondere ermöglichen die eingesetzten Local Storage-Technologien, die eigestellte Sprache, sowie visuelle Theme- und interne System-Parameter zu speichern, die für die Funktionalität der Seite notwendig sind.

Auf die im Local Storage gespeicherten Daten können Dritte nicht zugreifen. Sie werden nicht an Dritte weiter-gegeben und auch nicht zu Werbezwecken o.ä. verwendet.

Diese Local Storage-Technologien können Sie nicht abwählen, wenn Sie unsere Webseite oder SaaS-Leistungen nutzen möchten. Rechtsgrundlage dieser Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse an der Funktionsfähigkeit der Webseite gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.

3.4 Analysedienste

Matomo

Umfang und Zweck der Verarbeitung: Wir setzen Matomo ein, eine Software zur statistischen Auswertung der Nutzerzugriffe auf unserer Webseite oder SaaS-Leistungen. Ihre IP-Adresse wird gekürzt, bevor sie gespeichert wird. Matomo verwendet Cookies, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung unserer Webseite oder SaaS-Leistungen durch Sie ermöglichen. Dabei können aus den verarbeiteten Daten pseudonyme Nutzungsprofile von Ihnen erstellt werden.

Rechtsgrundlagen und Steuerungsmöglichkeiten: Die mit Matomo verbundene Datenverarbeitung erfolgt auf Basis Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Falls Sie nicht möchten, dass Cookies durch Matomo auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, können Sie Ihre Einwilligung in unseren Cookie-Bannern https://senzavi.de/privacy#consent-manager (Webseite) bzw. https://sz1.senzavi.app/consent (SaaS-Leistungen) insofern verweigern oder widerrufen. Außerdem können Sie entsprechende Änderungen in Ihren Browsereinstellungen vornehmen.

Speicherdauer: Wir speichern Ihre Daten, solange wir Sie für den jeweiligen Zweck benötigen, bzw. Sie der Speicherung Ihrer Daten nicht widersprochen oder Ihre Einwilligung widerrufen haben.

Empfänger der Daten und weitere Informationen: Die erfassten Informationen über die Benutzung unserer Webseite werden auf von uns verwalteten Microsoft-Diensten in der EU gespeichert. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht. Sollten Daten dennoch in Länder außerhalb der EU bzw. des EWR übermittelt werden, stellen wir sicher, dass die Datenübermittlung entweder auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission oder auf Grundlage geeigneter Garantien, wie z.B. Standardvertragsklauseln, erfolgt.

Nähere Informationen zum Dienst Matomo erhalten Sie auf der Webseite des Herstellers unter https://matomo.org/.

4. Wie werden Ihre Daten bei einer Kontaktaufnahme durch Sie verarbeitet?

Umfang und Zweck der Verarbeitung: Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen (z.B. per E-Mail, telefonisch oder über ein Kontaktformular) und dabei personenbezogene Daten mitteilen, erfolgt dies stets auf freiwilliger Basis. Ihre Angaben werden von uns zur Ermöglichung sowie zur Bearbeitung Ihrer Kontaktanfrage, der Abwicklung der Anfrage sowie zur Kundenpflege verarbeitet. Zudem verarbeiten wir die im Rahmen des Kontaktformulars übermittelten Daten zur Verhinderung eines Missbrauchs des Kontaktformulars und um die Sicherheit unserer IT-Systeme sicherzustellen.

Rechtsgrundlagen: Sofern Ihre Anfrage auf den Abschluss eines Vertrags abzielt, werden Ihre Angaben von uns zur Bearbeitung Ihrer Kontaktanfrage und deren Abwicklung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO verarbeitet. Im Übrigen verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Unsere berechtigten Interessen entsprechen dabei den oben angegebenen Zwecken.

Speicherdauer: Sofern keine anderweitige Rechtsgrundlage für die Speicherung Ihrer Daten besteht, löschen wir diese nach Bearbeitung Ihres Anliegens. Ausgenommen hiervon sind Daten, für die gesetzliche oder anderweitig vorgeschriebene Aufbewahrungspflichten bestehen (z.B., wenn die weitere Verarbeitung der Daten zur Erfüllung eines geschlossenen Vertrages erforderlich ist oder wird). Sofern und solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, löschen wir die Daten erst nach Ablauf der entsprechenden Fristen.

Empfänger der Daten und weitere Informationen: Im Rahmen der Bearbeitung und Abwicklung Ihrer Kontaktanfrage können Ihre Daten ggf. – wo dies zur Bearbeitung sinnvoll ist – auch an verbundene (Konzern-)Unternehmen oder Dritte weitergegeben werden. Ihre Daten werden außerdem von uns in unserem Customer-Relationship-Management (CRM)- System gespeichert.

5. Wie werden Ihre Daten bei Ihrem Besuch unserer Auftritte in sozialen Netzwerken verarbeitet?

Wir unterhalten öffentlich zugängliche Profile in sozialen Netzwerken und verarbeiten in diesem Rahmen Daten der Nutzer, um mit den dort aktiven Nutzern zu kommunizieren oder um Informationen über uns anzubieten, derzeit bei:

Umfang und Zweck der Verarbeitung: Mit unseren verschiedenen Social-Media-Kanälen möchten wir Ihnen ein breites Spektrum an Multimedia-Diensten anbieten, Ihnen unsere Produkte umfassend vorstellen und mit Ihnen Ideen und Anfragen zu Themen austauschen, die für Sie wichtig sind. Die Datenverarbeitung dient dabei insbesondere den folgenden Zwecken:

  • Darstellung unseres Unternehmens und der Unternehmenskultur einschließlich bestehen-der Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten;
  • Kommunikation mit und Information der Besucher unserer Social-Media-Kanäle; Vorstellung aktueller Veranstaltungen und Events;
  • Erfassen statistischer Informationen über die Reichweite der Social-Media-Kanäle;
  • Durchführung von Kundenbefragungen, Marketingkampagnen, Marktanalysen, Gewinnspielen, Wettbewerben oder ähnlichen Aktionen oder Veranstaltungen;
  • Lösung von Streitigkeiten und Rechtsstreitigkeiten, Begründung, Ausübung oder Verteidigung gegen Rechtsansprüche oder Rechtsstreitigkeiten, Durchsetzung bestehender Verträge.

Wenn wir beabsichtigen, Ihre personenbezogenen Daten für einen anderen als den oben genannten Zweck zu verarbeiten, werden wir Sie vor der Verarbeitung entsprechend informieren.

Wir verarbeiten durch unsere Social-Media-Präsenzen insbesondere die folgenden Kategorien personenbezogenen Daten:

  • Ihren Benutzernamen des sozialen Netzwerkes sowie Kommentare, die auf unseren sozialen Präsenzen und Nachrichten veröffentlicht wurden, die Sie über unsere sozialen Netzwerke gesendet haben.
  • Ihre Aktivität auf unseren sozialen Netzwerken über den jeweiligen Dienst der Anbieter (insb. Instagram Insights, statistische Informationen bei LinkedIn, „Analytics“ bei YouTube), also z.B. die Besuche auf der sozialen Präsenz, der Umfang an Interaktionen, Besuche und die durchschnittliche Dauer von Videowiedergaben, Informationen darüber, aus welchen Ländern und Städten unsere Besucher kommen und Statistiken über die allgemeinen Beziehungen unserer Besucher.
  • Andere Informationen, die notwendig sind, um Anfragen unserer Besucher zu beantworten oder unsere Besucher in unseren Systemen eindeutig zu identifizieren.

Wenn Sie einen unserer Social-Media-Auftritte besuchen, können zudem die Betreiber der Social-Media-Portale Nutzerprofile erstellen, in denen Ihre Präferenzen und Interessen hinterlegt sind. Auf diese Weise kann Ihnen interessenbezogene Werbung in- und außerhalb der jeweiligen Social-Media-Präsenz angezeigt werden. Sofern Sie über einen Account beim jeweiligen sozialen Netzwerk verfügen, kann die interessenbezogene Werbung auf allen Geräten angezeigt werden, auf denen Sie eingeloggt sind oder eingeloggt waren.

Bitte beachten Sie, dass wir nicht alle Verarbeitungsprozesse auf den Social-Media-Portalen nachvollziehen können. Je nach Anbieter können daher ggf. weitere Verarbeitungsvorgänge von den Betreibern der Social-Media-Portale durchgeführt werden. Details hierzu entnehmen Sie bitte den Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Social-Media-Portale (siehe oben).

Wenn Sie einen unserer Social-Media-Auftritte besuchen, sind wir ggfs. gemeinsam mit dem Betreiber der Social-Media-Plattform für die bei diesem Besuch ausgelösten Datenverarbeitungsvorgänge verantwortlich. Eine gemeinsame Verantwortlichkeit im Sinne der DSGVO ergibt sich insbesondere für

  • die Verwendung statistischer Informationen bei LinkedIn („Page Insights“), wobei uns LinkedIn über diesen Service Daten nur in anonymisierter Form zu Verfügung stellt und Rückschlüsse auf einzelne Nutzer und der Zugriff auf individuelle Nutzerprofile durch Senzavi nicht möglich sind. Senzavi und LinkedIn haben daher eine so genannte Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortlichkeit abgeschlossen: https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum.

Rechtsgrundlage: Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist, soweit nicht ausdrücklich anders angegeben, Artikel 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, Ihnen unser Unternehmen und die von Ihnen gewünschten Angebote auf den von Ihnen präferierten Kanälen darstellen und auf Ihre Nachrichten oder Anfragen schnell reagieren zu können. Daneben haben wir ein berechtigtes Interesse daran, die Reichweite und Nutzung unserer Social-Media-Kanäle zu analysieren, um ein angemessenes Design und eine kontinuierliche Optimierung zu erreichen. Soweit Sie mit Ihrer Anfrage ein Vertragsverhältnis mit Senzavi eingehen möchten, ist die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.

Speicherdauer: Die unmittelbar von uns über die Social-Media-Präsenz erfassten Daten werden von unseren Systemen gelöscht, sobald der Zweck für ihre Speicherung entfällt, Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Gespeicherte Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät, bis zum Ablauf ihrer Speicherdauer oder bis diese durch Sie gelöscht werden. Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insb. Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Auf die Speicherdauer Ihrer Daten, die von den Betreibern der sozialen Netzwerke zu eigenen Zwecken gespeichert werden, haben wir keinen Einfluss. Für Einzelheiten dazu informieren Sie sich bitte direkt bei den Betreibern der sozialen Netzwerke.

Empfänger der Daten und weitere Informationen: Wir weisen darauf hin, dass dabei Daten der Nutzer außerhalb des Raumes der Europäischen Union verarbeitet werden können. Hierdurch können sich für die Nutzer Risiken ergeben, weil so z.B. die Durchsetzung der Rechte der Nutzer erschwert werden könnte.

Sie können Ihre Rechte (Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Beschwerde) grundsätzlich sowohl gegenüber uns als auch gegenüber dem Betreiber des jeweiligen Social-Media-Portals (z.B. gegenüber LinkedIn) geltend machen, wenngleich wir darauf hinweisen, dass diese am effektivsten bei den Anbietern geltend gemacht werden können. Nur die Anbieter haben jeweils Zugriff auf die Daten der Nutzer und können direkt entsprechende Maßnahmen ergreifen und Auskünfte geben. Sollten Sie dennoch Hilfe benötigen, dann können Sie sich an uns wenden.

6. An wen geben wir die Daten weiter?

Innerhalb unseres Unternehmens haben nur diejenigen Personen Zugriff auf personenbezogene Daten, die dies für die jeweils angegebenen Zwecke benötigen. An externe Dritte geben wir Ihre personenbezogenen Daten nur dann weiter, wenn dies zur Abwicklung oder Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist, eine andere gesetzliche Erlaubnis besteht oder uns hierfür Ihre Einwilligung vorliegt.

Eine Datenweitergabe innerhalb unserer Unternehmensgruppe erfolgt dabei zu Vertrieb- und Marketingzwecken auf Basis unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.

Externe Empfänger können insbesondere verbundene Unternehmen oder externe Dienstleister sein, die wir für die Erbringung von Leistungen als unsere Auftragsverarbeiter einsetzen, beispielsweise in den Bereichen der technischen Infrastruktur und Wartung unserer Webseite. Hierzu zählt insbesondere die Microsoft Ireland Operations, Ltd., One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Ireland („Microsoft“), die das Hosting dieser Webseite übernimmt. Die von uns eingesetzten Auftragsverarbeiter werden von uns sorgfältig ausgewählt und regelmäßig überprüft. Sie dürfen die Daten ausschließlich zu den von uns vorgegebenen Zwecken und nach unseren Weisungen verwenden.

Ferner ist es möglich, dass wir aus gesetzlich zwingenden Gründen personenbezogene Daten an Behörden und staatliche Institutionen, wie z.B. Staatsanwaltschaften, Gerichte oder Finanzbehörden, übermitteln müssen. Die Übermittlung erfolgt insoweit auf Basis des Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO.

7. Erfolgt eine Datenverarbeitung außerhalb der Europäischen Union / des Europäischen Wirtschaftsraums?

Findet eine Verarbeitung der Daten an Stellen statt, deren Sitz oder deren Ort der Datenverarbeitung nicht in einem Mitgliedstaat der Europäischen Union oder in einem anderen Vertragsstaat des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gelegen ist, stellen wir vor der Weitergabe sicher, dass außerhalb von gesetzlich erlaubten Ausnahmefällen bei den Empfänger/innen entweder ein angemessenes Datenschutzniveau besteht (z. B. durch ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, durch geeignete Garantien, wie die Vereinbarung sog. EU- Standardvertragsklauseln der Europäischen Union) oder Ihre Einwilligung in die Datenverarbeitung außerhalb der Europäischen Union/ des Europäischen Wirtschaftsraums vorliegt.

8. Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf?

Die Speicherdauer personenbezogener Daten entnehmen Sie bitte der obenstehenden Beschreibung des entsprechenden Dienstes. Zusätzlich bzw. soweit bei der jeweiligen Beschreibung des Dienstes nicht anders angegeben, gilt generell: Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur solange, wie dies für die Erfüllung der Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder – im Falle einer Einwilligung – solange Sie die Einwilligung nicht widerrufen haben. Im Falle eines Widerspruchs löschen wir Ihre personenbezogenen Daten, es sei denn, ihre Weiterverarbeitung ist nach den einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen erlaubt. Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten auch dann, wenn wir hierzu aus gesetzlichen Gründen verpflichtet sind. Sofern und solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, löschen wir die Daten erst nach Ablauf der entsprechenden Fristen.

9. Welche Rechte haben Sie?

Als von der Datenverarbeitung betroffene Person stehen Ihnen zahlreiche Rechte nach der DSGVO zur Verfügung. Im Einzelnen sind dies:

  • Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns zu Ihrer Person gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten.

  • Berichtigungs- und Löschungsrecht: Sie können von uns die Berichtigung falscher personenbezogenen Daten und Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

  • Einschränkung der Verarbeitung: Sie können von uns verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken.

  • Datenübertragbarkeit: Sollten Sie uns personenbezogene Daten auf Basis eines Vertrages oder einer Einwilligung bereitgestellt haben, so können Sie verlangen, dass Sie die von Ihnen bereitgestellten personenbezogene Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten oder dass wir diese an einen anderen Verantwortlichen übermitteln.

  • Widerspruch gegen Datenverarbeitung bei Rechtsgrundlage „berechtigtes Interesse“: Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit der Datenverarbeitung durch uns zu widersprechen, soweit diese auf der Rechtsgrundlage „berechtigtes Interesse“ beruht. Sofern Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen, werden wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einstellen, es sei denn wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Weiterverarbeitung nachweisen, welche Ihre Rechte überwiegen.

  • Widerruf einer Einwilligung: Sofern Sie uns eine Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bis zum Widerruf bleibt hiervon unberührt.

  • Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde: Sie können zudem eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einreichen, wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Recht verstößt. Sie können sich hierzu beispielsweise an die Datenschutzbehörde wenden, die für Ihren Wohnort bzw. Ihr Land zuständig ist oder an die für uns zuständige Datenschutzbehörde des Landes Baden-Württemberg:

    Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg,
    Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart;
    Tel.: +49 (0) 711 / 615541-0
    poststelle@lfdi.bwl.de.

Die vorstehend beschriebenen Rechte stehen Ihnen nur unter der Bedingung zu, dass die insoweit anwendbaren gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, auch sofern dies im Rahmen der obigen Beschreibung nicht ausdrücklich erwähnt wird.

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, zu Ihren Betroffenenrechten und einer etwaigen erteilten Einwilligung können Sie sich unentgeltlich mit uns in Verbindung setzen. Wenden Sie sich zur Ausübung aller Ihrer zuvor genannten Rechte bitte an datenschutz@senzavi.de oder postalisch an die oben unter Ziff. 1. angegebene Anschrift. Bitte stellen Sie dabei sicher, dass uns eine eindeutige Identifizierung Ihrer Person möglich ist.

10. Links auf andere Webseiten

Wenn wir Links zu Webseiten anderer Organisationen bereitstellen, gelten diese Datenschutzhinweise nicht für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch diese Organisation. Wir empfehlen Ihnen daher, die Datenschutzhinweise auf den anderen von Ihnen besuchten Webseiten zu lesen.

11. Stand dieser Datenschutzhinweise

Von Zeit zu Zeit kann es erforderlich werden, den Inhalt der vorliegenden Datenschutzhinweise anzupassen. Wir behalten uns daher vor, diese jederzeit zu ändern. Wir werden die geänderte Version der Datenschutzhinweise ebenfalls an dieser Stelle veröffentlichen. Es gilt jeweils die bei Ihrem Besuch aktuelle Fassung unseren Datenschutzhinweisen.

Stand November 2025